ITX UC

ITX UC دسترسی سریع به پلتفرم ITX Unified Communications را در حین حرکت فراهم می کند. تمام اطلاعات و تاریخچه ارتباطات مشتری به راحتی قابل دسترسی است. به‌سرعت وضعیت آنلاین نماینده را به‌روزرسانی کنید و وارد و خارج از صف‌های UC شوید.

ITX UC به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا داده‌های مشتری را به روشی ساختاریافته سازماندهی کنند و به همه کمک کند تا فروش و تعامل با مشتری را به طور موثر مدیریت کنند.

--

ITX Cam Cast امکان به اشتراک گذاری سریع دوربین تلفن همراه خود را با مشتری فراهم می کند. به راحتی یک جریان ویدیویی از دوربین تلفن خود ایجاد کنید، شروع یک جلسه به اندازه کافی سریع است که به عنوان بخشی از فروش تماس تلفنی شروع می شود. این جریان یا از طریق ایمیل یا پیامک در دسترس است و می تواند در هر دستگاهی با یک مرورگر وب مدرن باز شود.

Push Notifications را می توان برای دریافت به روز رسانی رویدادها و فعالیت های مشترک فعال کرد.

این شامل موارد مشتری، جلسات برنامه ریزی شده، ایمیل ها، پیامک های مشتری و تماس های صف ورودی است.